Na een drukke reisdag wil iedereen naar zijn bestemming, of dat nu een gezellig hotel, een prachtig resort of zijn eigen bed is. Het is een gemeenschappelijke ervaring geworden om uit het vliegtuig te stappen, door de terminal te slingeren, de vliegtuigmodus uit te schakelen en dan meteen de chaos in te gaan van het vinden van de juiste rideshare ophaalzone.
Maar zaken als dode telefoons, slechte service, roamingkosten en verwarrende ophaallocaties kunnen allemaal obstakels vormen tussen reizigers en hun droombestemmingen.
Gelukkig is er goed nieuws aan de horizon nu we de chaos van het vakantie reisseizoen ingaan: Uber heeft net een innovatieve nieuwe tool aangekondigd die een einde maakt aan al deze bovengenoemde kopzorgen. En New Yorkers mogen het als eerste uitproberen.
LaGuardia’s Terminal C zal binnenkort Uber’s allereerste kiosk herbergen, die reizigers een eenvoudige, telefoonloze manier biedt om een rit aan te vragen. De kiosk is gebouwd om de vertrouwde app-ervaring te weerspiegelen en biedt een intuïtieve interface die geschikt is voor alle reizigers. Het is een kleine maar betekenisvolle stap in de richting van toegankelijker, wrijvingsloos reizen.
Het is een naadloos proces. Reizigers kunnen de kiosken op dezelfde manier gebruiken als de mobiele app van Uber en worden ook begroet met verschillende opties, waaronder standaard- en XL-ritten, waarbij alle ritbedragen worden getoond. De kiosk geeft papieren bonnetjes uit met daarop hun ritgegevens. Daarna hoeven ze alleen nog maar naar de ophaallocatie te gaan en hun rit te laten beginnen of eindigen.
LaGuardia is slechts de lanceerbasis –letterlijk – voor het nieuwe kioskexperiment van Uber, maar het is nog lang niet de laatste halte. Het bedrijf bereidt zich voor om het programma uit te breiden en soortgelijke kiosken naar andere luchthavens en zelfs hotels te brengen in de komende maanden. Op dit moment is het exclusief voor New York, maar niet voor lang.
Met meer naadloos vervoer kunnen New Yorkers de feestdagen wat soepeler doorkomen. Fijne feestdagen en gelukkig reizen, iedereen!