Dopo un’intensa giornata di viaggio, tutto ciò che si desidera è arrivare a destinazione, che si tratti di un accogliente hotel, di uno splendido resort o del proprio letto. È diventata un’esperienza comune scendere dall’aereo, attraversare il terminal, spegnere la modalità aereo e poi entrare immediatamente nel caos della ricerca della giusta zona di raccolta del rideshare.
Ma cose come telefoni morti, servizi discontinui, costi di roaming limitati e luoghi di raccolta confusi possono rappresentare delle barriere che si frappongono tra i viaggiatori e le loro destinazioni da sogno.
Fortunatamente, ci sono buone notizie all’orizzonte mentre entriamo nel caos della stagione dei viaggi natalizi: Uber ha appena annunciato un nuovo strumento innovativo che eliminerà tutti questi grattacapi. E i newyorkesi potranno provarlo per primi.
Il Terminal C del LaGuardia ospiterà presto il primo chiosco di Uber, che offrirà ai viaggiatori un modo semplice e senza telefono per richiedere una corsa. Costruito in modo da rispecchiare l’esperienza familiare dell’app, il chiosco offre un’interfaccia intuitiva che si adatta a tutti i viaggiatori. È un passo piccolo ma significativo verso viaggi più accessibili e senza attriti.
È un processo senza soluzione di continuità. I passeggeri possono utilizzare i chioschi nello stesso modo in cui utilizzano l’ app mobile di Uber e vengono accolti con una varietà di opzioni, tra cui corse standard e XL, con tutti gli importi delle tariffe indicati. Il chiosco rilascia ricevute cartacee contenenti le informazioni sulla corsa. Dopodiché, tutto ciò che dovranno fare è recarsi al punto di prelievo e lasciare che il loro viaggio inizi o si concluda.
LaGuardia è solo la base di lancio –letteralmente – del nuovo esperimento di Uber con i chioschi, ma è ben lungi dall’essere la tappa finale. L’azienda si sta preparando a espandere il programma, portando chioschi simili in altri aeroporti e persino negli hotel nei prossimi mesi. Oggi è un’esclusiva di New York, ma non per molto.
Con un trasporto più fluido, i newyorkesi potranno affrontare la stagione dei viaggi natalizi in modo più tranquillo. Buone vacanze e buon viaggio a tutti!