A través de «A Bold New Chapter», una nueva estrategia de Macy’ s, la compañía pretende reposicionarse drásticamente y desafiar el statu quo. Sin embargo, para ello, la empresa va a cerrar aproximadamente 150 establecimientos.
La compañía acaba de confirmar el cierre de 66 establecimientos de Macy’s que no están en fase de expansión. Cinco de ellos se encuentran en Nueva York, con un total de nueve cierres en el estado de Nueva York. Macy’s aclaró que las seleccionadas han sido consideradas «ubicaciones poco productivas».
«Cerrar cualquier tienda nunca es fácil, pero como parte de nuestra estrategia Bold New Chapter, estamos cerrando tiendas Macy’s poco productivas para permitirnos concentrar nuestros recursos y priorizar las inversiones en nuestras tiendas de futuro, donde los clientes ya están respondiendo positivamente a una mejor oferta de productos y un servicio elevado», dijo Tony Spring, presidente y consejero delegado de Macy’s, Inc.
Los aproximadamente 150 cierres de tiendas tendrán lugar en un periodo de tres años a partir de 2024. A continuación, la empresa invertirá en 350 locales de Macy’s para 2026.
En general, Macy’s se propone reforzar el nombre de la empresa, acelerar el crecimiento del lujo y simplificar y modernizar las operaciones de principio a fin.
A Bold New Chapter» es una fuerte llamada a la acción. Desafía el statu quo para crear una Macy’s, Inc. más moderna. Estamos dando los pasos necesarios para revitalizar las relaciones con nuestros clientes a través de experiencias de compra mejoradas, surtidos relevantes y un valor convincente», afirmó Tony Spring, consejero delegado de Macy’s, Inc. «Nuestros equipos están llenos de energía por el trabajo que tenemos por delante mientras aceleramos nuestro camino hacia ganancias de cuota de mercado, crecimiento sostenible y rentable y creación de valor para nuestros accionistas.»
Además de invertir en 350 establecimientos de futuro, la empresa seguirá ampliando sus tiendas de pequeño formato. Gracias a estos esfuerzos, Macy’s espera que el flujo de caja libre vuelva a los niveles anteriores a la pandemia y que el gasto de capital se sitúe en 2025 por debajo de los niveles de 2024.