New Yorkers, het is tijd om betaald te worden voor je klachten. De MTA heeft officieel haar ‘Spring 2026 Customers Count Survey’ gelanceerd, en ze lokken je met een heel aantrekkelijke beloning om mee te doen: een kans om een OMNY-kaart ter waarde van $100 te winnen.
Dat zijn in feite 33 gratis ritjes – eenklein fortuin in een stad waar een bagel en een kop koffie je nu twintig dollar kunnen kosten.
Waarom je het nu moet doen
Terwijl we allemaal nog steeds wachten op perrons met airconditioning en treinen die daadwerkelijk op tijd rijden, is dit een zeldzame “win-win”. Je kunt je hart luchten over die vertraagde G-trein, en misschien financier je wel je woon-werkverkeer voor de komende maand.
Bovendien tikt de klok een beetje: tegen medio 2026 zal de prijs van een fysieke OMNY-kaart verdubbelen van $1 naar $2, waardoor die gratis credits nog waardevoller worden.
Wat staat er in de enquête?
De MTA is op zoek naar feedback over de hele linie, waaronder:
- Frequentie van metro en bus
- De betrouwbaarheid van Access-A-Ride
- De kwaliteit van de dienstverlening van Metro-North en LIRR
De vragen gaan over welke lijnen je de afgelopen zes maanden hebt gebruikt en hoe vaak je de tourniquets trotseert. Het kost maar een paar minuten, wat minder tijd is dan je toch al zou besteden aan het wachten op je trein.
Hoe kun je meedoen
Je kunt de enquête direct invullen op de officiële website van de MTA. Als je van de oude stempel bent en liever dingen via de telefoon regelt, kun je bellen naar 844-465-7471 om een tijdstip voor de enquête af te spreken.
In het slechtste geval? Je besteedt vijf minuten aan het uiten van je frustraties. In het beste geval? Je woon-werkverkeer is een paar weken lang gedekt.
