De MTA is, in samenwerking met de Port Authority van New York en New Jersey, een publieksvoorlichtingsprogramma gestart op Jamaica Station.
Het initiatief vraagt forenzen om feedback voor een ingrijpende herinrichting van het vervoersknooppunt, dat dagelijks ongeveer 200.000 passagiers bedient.
Medewerkers van de MTA en de Port Authority staan met een stand op het station om vragen te beantwoorden en suggesties rechtstreeks van het publiek te verzamelen.
Deze persoonlijke actie loopt parallel aan een klantenenquête, die tot en met vrijdag 8 mei online beschikbaar is.

Een knooppunt klaar voor modernisering
Het herinrichtingsproject wordt ondersteund door een toezegging van 50 miljoen dollar aan staatsfinanciering voor de planningsfase.
Het doel is om de Long Island Rail Road, de metro en de AirTrain JFK-diensten beter op elkaar af te stemmen.
Het station, dat op de vierde plaats staat van drukste forenzentreinknooppunten in Noord-Amerika, heeft geen grote upgrade ondergaan sinds de AirTrain-verbinding 23 jaar geleden werd aangelegd.
“Dankzij de feedback van klanten weten we precies wat die miljoenen reizigers graag zouden zien in hun nieuwe station”, aldus Rob Free, president van Long Island Rail Road, die benadrukt dat het project erop gericht is de klantervaring te verbeteren.

Reageren op de toegenomen vraag naar vervoer
De noodzaak van verbeteringen is nog groter geworden door een recente toename van het treinverkeer.
Sinds de opening van Grand Central Madison is het aantal LIRR-treinen dat dagelijks in Jamaica stopt met 54% gestegen .
De geplande modernisering is bedoeld om de passagiersstroom te verbeteren en de drukte in het hele stationscomplex te verminderen .
Staatssenator Leroy Comrie omschreef het station als een “dagelijks ontmoetingspunt voor gezinnen in heel Queens” en zei dat het doel van deze actie is om “ervoor te zorgen dat de toekomst van Jamaica Station aansluit bij de behoeften van onze gemeenschap.”
Het project heeft onder andere als doel een veiligere en beter bereikbare verbinding tussen de verschillende vervoersdiensten te creëren.
Houd je ogen open als je vandaag of morgen langs Jamaica Station komt, of dien je suggesties hier online in.