Después de un ajetreado día de viaje, lo único que quiere cualquiera es llegar a su destino, ya sea su acogedor hotel, su impresionante complejo turístico o su propia cama. Bajar del avión, moverse por la terminal, desactivar el modo avión y entrar de inmediato en el caos de encontrar la zona de recogida adecuada para compartir coche se ha convertido en una experiencia común.
Pero cosas como los teléfonos sin batería, el servicio irregular, las tarifas de itinerancia limitadas y los confusos lugares de recogida pueden suponer barreras que se interponen entre los viajeros y los destinos de sus sueños.
Por suerte, hay buenas noticias en el horizonte cuando nos adentramos en el caos de la temporada de viajes navideños: Uber acaba de anunciar una nueva e innovadora herramienta que eliminará todos estos quebraderos de cabeza. Y los neoyorquinos son los primeros en probarla.
La Terminal C de LaGuardia acogerá en breve el primer quiosco de Uber, que ofrecerá a los viajeros una forma sencilla y sin teléfono de solicitar un viaje. Construido para reflejar la experiencia familiar de la aplicación, el quiosco ofrece una interfaz intuitiva que se adapta a todos los viajeros. Es un paso pequeño pero significativo hacia viajes más accesibles y sin fricciones.
Es un proceso fluido. Los usuarios pueden utilizar los quioscos de la misma manera que utilizan la aplicación móvil de Uber, y también son recibidos con una variedad de opciones, incluyendo viajes estándar y XL, con todos los importes de las tarifas mostradas. El quiosco expide recibos en papel con la información del viaje. Después, todo lo que tienen que hacer es dirigirse al punto de recogida y dejar que su viaje comience o termine.
LaGuardia es sólo la plataforma de lanzamiento -literalmente- del nuevo experimento de Uber con los quioscos, pero dista mucho de ser la última parada. La empresa se está preparando para ampliar el programa, llevando quioscos similares a otros aeropuertos e incluso hoteles en los próximos meses. Hoy es una exclusiva de Nueva York, pero no por mucho tiempo.
Con un transporte más fluido, los neoyorquinos podrán pasar las fiestas navideñas con más tranquilidad. ¡Felices fiestas y felices viajes a todos!