Neoyorquinos, es hora de que os paguen por vuestras quejas. La MTA ha lanzado oficialmente su encuesta «Los clientes cuentan» de la primavera de 2026, y te ofrecen un incentivo muy tentador para que participes: la oportunidad de ganar una tarjeta OMNY de 100 dólares.
Eso son básicamente 33 viajes gratis: unapequeña fortuna en una ciudad donde un bagel y un café te pueden costar ahora veinte dólares.
Por qué deberías hacerlo ahora
Mientras todos seguimos esperando andenes con aire acondicionado y trenes que realmente lleguen a tiempo, esta es una de esas raras ocasiones en las que todos salimos ganando. Puedes desahogarte sobre ese tren G que llega tarde y , de paso , quizá consigas financiar tus desplazamientos del próximo mes.
Además, el tiempo corre: para mediados de 2026, el precio de una tarjeta OMNY física se duplicará, pasando de 1 a 2 dólares, lo que hará que esos créditos gratis sean aún más valiosos.
¿Qué incluye la encuesta?
La MTA está buscando opiniones de todo tipo, incluyendo:
- Frecuencia del metro y el autobús
- La fiabilidad de Access-A-Ride
- Calidad del servicio de Metro-North y LIRR
Las preguntas tratan sobre qué líneas has usado en los últimos seis meses y con qué frecuencia te enfrentas a los torniquetes. Solo te llevará unos minutos, que es menos tiempo del que pasarías esperando el tren de todos modos.
Cómo participar
Puedes hacer la encuesta directamente en la página web oficial de la MTA. Si eres de la vieja escuela y prefieres hacer las cosas por teléfono, puedes llamar al 844-465-7471 para concertar una cita para la encuesta.
¿En el peor de los casos? Pasas cinco minutos desahogando tus frustraciones. ¿En el mejor de los casos? Tienes el transporte cubierto durante un par de semanas.
