Mit „A Bold New Chapter“, einer neuen Strategie von Macy’s, will sich das Unternehmen grundlegend neu positionieren und den Status quo in Frage stellen. Um dies zu erreichen, schließt das Unternehmen jedoch etwa 150 Filialen.
Das Unternehmen hat soeben die Schließung von 66 Macy’s-Filialen bestätigt, die nicht in die Zukunft gehen. Fünf der aufgelisteten Filialen befinden sich in New York City, insgesamt werden neun Filialen im Bundesstaat New York geschlossen. Macy’s stellte klar, dass die ausgewählten Standorte als „unterproduktiv“ eingestuft wurden.
Die Schließung einer Filiale ist nie einfach, aber im Rahmen unserer Strategie Bold New Chapter“ schließen wir unproduktive Macy’s-Filialen, um unsere Ressourcen zu bündeln und vorrangig in unsere zukunftsweisenden Filialen zu investieren, in denen die Kunden bereits positiv auf das bessere Produktangebot und den besseren Service reagieren“, so Tony Spring, Chairman und Chief Executive Officer von Macy’s, Inc.
Die Schließung aller rund 150 Filialen wird über einen Zeitraum von drei Jahren erfolgen, der im Jahr 2024 beginnt. Anschließend wird das Unternehmen bis 2026 in 350 neue Macy’s-Filialen investieren.
Insgesamt will Macy’s den Markennamen des Unternehmens stärken, das Wachstum im Luxussegment beschleunigen und die Abläufe von Anfang bis Ende vereinfachen und modernisieren.
A Bold New Chapter“ dient als starker Aufruf zum Handeln. Es stellt den Status quo in Frage, um ein moderneres Macy’s, Inc. zu schaffen. Wir unternehmen die notwendigen Schritte, um die Beziehungen zu unseren Kunden durch verbesserte Einkaufserlebnisse, relevante Sortimente und überzeugende Werte neu zu beleben“, sagte Tony Spring, Chief Executive Officer, Macy’s, Inc. „Unsere Teams sind motiviert für die vor uns liegende Arbeit, da wir unseren Weg zu Marktanteilsgewinnen, nachhaltigem, profitablem Wachstum und Wertschöpfung für unsere Aktionäre beschleunigen wollen.“
Zusätzlich zu den Investitionen in 350 neue Standorte wird das Unternehmen auch seine kleinformatigen Filialen weiter ausbauen. Macy’s geht davon aus, dass der freie Cashflow wieder das Niveau von vor der Pandemie erreicht und die Investitionsausgaben im Jahr 2025 unter dem Niveau von 2024 liegen werden.