New Yorker, es ist Zeit, dass ihr für eure Beschwerden bezahlt werdet. Die MTA hat offiziell ihre „Customers Count“-Umfrage für das Frühjahr 2026 gestartet und lockt euch mit einem sehr verlockenden Anreiz zur Teilnahme: der Chance, eine OMNY-Karte im Wert von 100 Dollar zu gewinnen.
Das sind im Grunde 33 kostenlose Fahrten – einkleines Vermögen in einer Stadt, in der ein Bagel und ein Kaffee mittlerweile zwanzig Dollar kosten können.
Warum du es jetzt tun solltest
Während wir alle noch auf klimatisierte Bahnsteige und Züge warten, die tatsächlich pünktlich fahren, ist das hier eine seltene „Win-Win“-Situation. Du kannst dich über den verspäteten G-Zug auslassen und vielleicht finanzieren dir damit deinen Arbeitsweg für den nächsten Monat.
Außerdem tickt die Uhr: Bis Mitte 2026 soll sich der Preis für eine physische OMNY-Karte von 1 $ auf 2 $verdoppeln, was diese Gratisguthaben noch wertvoller macht.
Was steht in der Umfrage?
Die MTA sucht nach Feedback in allen Bereichen, darunter:
- Taktfrequenz von U-Bahn und Bus
- Zuverlässigkeit von Access-A-Ride
- die Servicequalität von Metro-North und LIRR
Die Fragen beziehen sich darauf, welche Linien du in den letzten sechs Monaten genutzt hast und wie oft du dich durch die Drehkreuze wagst. Es dauert nur ein paar Minuten, was ohnehin weniger Zeit ist, als du mit Warten auf deinen Zug verbringen würdest.
So nimmst du teil
Du kannst die Umfrage direkt auf der offiziellen Website der MTA ausfüllen. Wenn du eher altmodisch bist und Dinge lieber am Telefon erledigst, kannst du unter 844-465-7471 anrufen, um einen Termin für die Umfrage zu vereinbaren.
Im schlimmsten Fall? Du verbringst fünf Minuten damit, deinen Frust loszuwerden. Im besten Fall? Dein Arbeitsweg ist für ein paar Wochen abgedeckt.