Het boeken van een hotelkamer in New York City wordt een stuk eerlijker.
Vanaf 20 februari verbiedt een nieuwe gemeentelijke regel officieel verborgen “junk fees” van hotels– die frustrerende resort-, bestemmings- of hospitalitykosten die op mysterieuze wijze bij het afrekenen verschijnen, samen met verrassende creditcardreserveringen die vooraf niet duidelijk zijn vermeld.
Het doel is simpel: de prijs die je ziet, is de prijs die je betaalt.
Stadsambtenaren schatten dat de verandering consumenten alleen al in 2026 meer dan 46 miljoen dollar zal besparen, waardoor zowel New Yorkers als bezoekers echt geld terugkrijgen in hun portemonnee – net op tijd voor een druk jaar vol grote evenementen, waaronder het WK voetbal.
🏨 Wat wordt er verboden
Jarenlang hebben hotels en boekingssites geadverteerd met een laag nachttarief, om vervolgens op het laatste moment verplichte kosten in rekening te brengen. Onder de nieuwe regel is die praktijk niet langer toegestaan.
Dit is wat er officieel niet meer mag:
- Verborgen resort-, bestemmings- of hospitalitykosten die worden toegevoegd nadat een kamer is geadverteerd
- Verplichte kosten die niet duidelijk in de vermelde prijs zijn inbegrepen
- Onverwachte creditcardkosten, aanbetalingen of reserveringen die niet van tevoren zijn vermeld
Als er kosten moeten worden betaald, moeten deze nu duidelijk en opvallend worden vermeld in de geadverteerde totaalprijs.
Shutterstock / Sharkshock
💳 Ja, dit geldt ook voor creditcardreserveringen
Deze regel gaat een stap verder dan vergelijkbare nationale regelgeving door ook misleidende creditcardreserveringen en borgsommen aan te pakken, een veelvoorkomende bron van verwarring (en klachten) voor reizigers.
Alleen al in 2025 ontving de stad meer dan 300 klachten van consumenten over verborgen hotelkosten en onverwachte reserveringen.
Volgens de nieuwe regel moeten hotels duidelijk vermelden:
- Of er een reservering of aanbetaling nodig is
- Hoeveel het is
- Wanneer deze wordt vrijgegeven
Je hoeft dit dus niet meer te ontdekken nadat je al hebt ingecheckt. 🤷♂️
📍 Voor wie geldt dit?
De regel geldt in het algemeen en is bedoeld om zowel de lokale bevolking als bezoekers te beschermen:
- Hotels in NYC
- Boekingssites die adverteren voor New Yorkers
- Hotels buiten NYC die zich met advertenties of vermeldingen richten op inwoners van NYC
💰 Hoeveel zou je hiermee kunnen besparen?
Economen schatten:
- meer dan 46 miljoen dollar aan besparingen voor consumenten in het hele land in 2026
- Tot $ 35 miljoen alleen al voor inwoners van New York City
Dat is geld dat bij reizigers blijft in plaats van te verdwijnen in de kleine lettertjes – en geld dat in plaats daarvan kan worden uitgegeven in restaurants, winkels en kleine bedrijven.
🛑 Handhaving en sancties
Het Department of Consumer and Worker Protection (DCWP) van de stad gaat de regel handhaven door middel van:
- Inspecties
- Geldboetes en sancties
- Juridische stappen tegen mensen die de regels steeds overtreden
Hotels die hun prijzen al transparant maken, hoeven niks te veranderen.
En de hotels die dat niet doen? Die moeten wel.
✈️ Waarom dit nu gebeurt
De timing is niet toevallig.
Met miljoenen bezoekers die dit jaar naar NYC komen voor wereldwijde evenementen, wil de stad ervoor zorgen dat reizigers niet voor verrassingen komen te staan als ze aankomen of als ze boeken.
Kortom: het boeken van een hotel in NYC wordt een stuk minder stressvol. Geen verborgen kosten, geen last-minute verrassingen en geen hoofdbrekens bij het afrekenen. Gewoon duidelijke prijzen, vooraf.
En eerlijk gezegd? Dat werd tijd.