Wenn du eine Reise ab JFK gebucht hast, solltest du deinen Reiseplan vielleicht noch einmal überprüfen.
Delta Air Lines hat eine vorübergehende Sommer-Flugausfallmaßnahme nun offiziell dauerhaft gemacht, was bedeutet, dass die Direktflüge vom JFK zu drei großen US-Städten doch nicht wieder aufgenommen werden.
Zwar können Reisende die jeweiligen Ziele weiterhin mit Delta erreichen, müssen aber nun von einem anderen New Yorker Flughafen abfliegen.
Was du wissen musst
Bereits am 7. Juni hatte Delta drei Inlandsstrecken vorübergehend ausgesetzt , um die steigenden Betriebskosten und Treibstoffkosten in den Griff zu bekommen. Damals hatte die Fluggesellschaft vor, alle drei Strecken im September wieder aufzunehmen. Nach einer routinemäßigen Bewertung des Streckennetzes entschied sich Delta jedoch, die Flüge dauerhaft zu streichen.
Die drei Nonstop-Strecken, die offiziell aus dem Flugplan von JFK gestrichen wurden, sind:
- Houston – George Bush Intercontinental Airport (IAH)
- Memphis – Memphis International Airport (MEM)
- St. Louis – St. Louis Lambert International Airport (STL)
Delta veröffentlichte eine Erklärung, in der sie die Entscheidung mit routinemäßiger Netzwerkplanung begründeten, und entschuldigte sich für etwaige Unannehmlichkeiten für die Passagiere.
Wohin Reisende stattdessen fliegen müssen: Die LGA-Alternative
Die gute Nachricht für Reisende aus dem Großraum New York ist, dass Delta sich nicht vollständig aus diesen Märkten zurückzieht.
Wenn du nach Houston, Memphis oder St. Louis fliegst: Delta bietet weiterhin Nonstop-Flüge zu allen drei Städten vom LaGuardia Airport (LGA) aus an.
Was das für deine Reise bedeutet: Du musst nicht die Fluggesellschaft wechseln, aber du musst von einem anderen Flughafen in Queens abfliegen (und dorthin zurückkehren).
Für betroffene Fluggäste, die Buchungen für Abflüge vom JFK hatten, setzen sich Mitarbeiter des Delta-Kundenservices direkt mit euch in Verbindung, um euch bei der Umbuchung über LaGuardia oder der Organisation alternativer Reisepläne zu helfen.
Was du tun solltest, wenn du einen Flug gebucht hast
- Überprüfe deinen Reiseplan in der App: Öffne die Fly Delta-App oder melde dich bei deinem Konto an, um automatische Aktualisierungen deines Reiseplans oder Benachrichtigungen zu überprüfen.
- Überprüfe die Umbuchungsmöglichkeiten: Wenn dein Flug ab JFK gestrichen wurde, kannst du eine Umbuchung ab LGA akzeptieren oder eine vollständige Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode beantragen.
- Überprüfe die Flughafenlogistik: Wenn du über LGA umgebucht wurdest, überprüfe noch einmal deinen Bodentransport, die Parkmöglichkeiten oder deine Anschlussverbindungen, da die Fahrzeiten zum LGA je nach deinem Ausgangspunkt im Dreistaatengebiet von denen zum JFK abweichen.