É o fim da pista de decolagem de uma das companhias aéreas econômicas mais badaladas da Europa.
A companhia aérea islandesa de baixo custo PLAY Airlines interrompeu abruptamente suas operações esta semana, cancelando todos os voos restantes em todo o mundo e deixando milhares de passageiros presos.
“Caros passageiros, a Fly PLAY encerrou suas operações e todos os voos foram cancelados”, escreveu a companhia aérea em um aviso em seu site, pedindo desculpas pela interrupção repentina.
O que os viajantes precisam saber
- Se você fez a reserva com um cartão de crédito: Talvez você possa solicitar um reembolso por meio do emissor do seu cartão.
- Tarifas de resgate: A Condor Airlines, da Alemanha, entrou em cena para oferecer tarifas especiais para passageiros da Play que ficaram presos, incluindo voos de/para Berlim, Paris e Praga até 30 de novembro.
- Outras operadoras: A Icelandair adicionou alguns serviços adicionais entre o Aeroporto de Keflavík (KEF) e a Europa, mas até o momento não está oferecendo tarifas com desconto para os clientes do Play.
De acordo com as autoridades islandesas, cerca de 18.000 passageiros tinham reservas para voar com a PLAY na próxima semana, incluindo muitos viajantes dos EUA.
Somente no dia da paralisação (domingo), 12 voos foram cancelados, afetando cerca de 1.750 pessoas.
A PLAY lançou o serviço nos EUA pela primeira vez em 2021 e, em um determinado momento, conectou o Aeroporto Internacional Stewart de Nova York (SWF), no Vale do Hudson, à Islândia e à Europa com tarifas atraentes, às vezes abaixo de US$ 200.
Embora esses voos já tenham sido suspensos, o colapso mundial da companhia aérea pode agora elevar os preços das passagens transatlânticas com uma opção econômica a menos no mercado.
Como disse a especialista em viagens Katy Nastro à Travel + Leisure: “Agora que a PLAY deixou de existir, as companhias aéreas tradicionais podem dominar, o que pode acender o fósforo para preços mais altos. Isso abre o caminho para a Icelandair reivindicar a rodovia transatlântica”.
O fechamento da PLAY ocorre apenas seis anos após o colapso da companhia aérea econômica islandesa Wow Air em 2019.
Ambas seguiram o mesmo modelo: tarifas com grandes descontos via Islândia com taxas para complementos.
Mas ambas tiveram dificuldades com a lucratividade no competitivo mercado transatlântico.
A PLAY estava tentando se voltar para rotas mais voltadas para o lazer na Europa, mas a companhia aérea registrou grandes perdas em 2024 e 2025 e recentemente cortou todos os serviços nos EUA, incluindo Nova York, Boston e Baltimore.
A companhia aérea operava apenas 10 aeronaves e voava para 42 destinos em seu auge.
Se você reservou um voo PLAY recentemente, entre em contato com a empresa do seu cartão de crédito imediatamente e verifique se a Condor ou outra companhia aérea está oferecendo tarifas de resgate.
E se estiver planejando uma viagem à Islândia ou à Europa no futuro, prepare-se: com o fim da PLAY, pode ser muito mais difícil encontrar tarifas baratas para Reykjavik.
