Se você tem uma viagem marcada saindo do JFK, é melhor dar uma olhada no seu itinerário.
A Delta Air Lines tornou oficialmente permanente uma suspensão temporária de voos que estava prevista para o verão, o que significa que os voos diretos do JFK para três grandes cidades dos EUA não vão voltar, afinal.
Embora os viajantes ainda possam chegar a cada destino com a Delta, agora terão que partir de um aeroporto diferente em Nova York.
O que você precisa saber
Lá em 7 de junho, a Delta suspendeu três rotas domésticas para controlar o aumento das despesas operacionais e dos custos com combustível. Na época, a companhia pretendia retomar todas as três em setembro. No entanto, após uma avaliação de rotina da rede, a Delta decidiu cancelar os voos de vez.
As três rotas diretas oficialmente retiradas do JFK são:
- Houston — Aeroporto Intercontinental George Bush (IAH)
- Memphis — Aeroporto Internacional de Memphis (MEM)
- St. Louis — Aeroporto Internacional St. Louis Lambert (STL)
A Delta divulgou um comunicado citando o planejamento de rotina da rede como motivo da decisão e pediu desculpas por qualquer transtorno causado aos passageiros.
Para onde os viajantes precisam ir agora: a alternativa do LGA
A boa notícia para quem viaja na região de Nova York é que a Delta não está saindo desses mercados de vez.
Se você estiver indo para Houston, Memphis ou St. Louis, a Delta continua operando voos diretos para todas as três cidades a partir do Aeroporto LaGuardia (LGA).
O que isso significa para a sua viagem: você não vai precisar trocar de companhia aérea, mas vai ter que partir (e voltar) de um aeroporto diferente no Queens.
Para os passageiros afetados que tinham reservas com partida do JFK, os atendentes do serviço ao cliente da Delta estão entrando em contato diretamente para ajudar a remarcar os voos pelo LaGuardia ou organizar planos de viagem alternativos.
O que fazer se você tiver um voo marcado
- Confira seu itinerário no app: Abra o app Fly Delta ou faça login na sua conta para ver se tem alguma atualização automática no itinerário ou notificação.
- Analisa as opções de remarcação: se o seu voo do JFK foi cancelado, você pode aceitar um voo alternativo saindo do LGA ou pedir um reembolso total no seu método de pagamento original.
- Verifica a logística do aeroporto: se tiveres remarcado a viagem pelo LGA, dá uma olhada no teu transporte terrestre, estacionamento ou conexões de transporte público, já que os tempos de viagem até o LGA diferem dos do JFK, dependendo de onde você estiver partindo na região dos três estados.