Se mostrássemos uma foto de um banheiro de hotel de luxo e uma foto de um banheiro do metrô de Nova York, você certamente não conseguiria dizer a diferença, certo?
Estamos brincando, provavelmente nunca houve um jogo de adivinhação mais fácil de todos os tempos. Na mesma linha — e isso não será surpresa para absolutamente ninguém —, um relatório recente confirma o que os nova-iorquinos já suspeitavam há muito tempo: os banheiros do metrô de Nova York, para dizer o mínimo, não atendem exatamente às expectativas. Luzes piscando, tinta descascando, encanamento questionável… é o tipo de experiência “luxuosa” que ninguém realmente quer.
Para aqueles que nem sabiam que o metrô tinha banheiros, aqui vai um fato curioso: na verdade, existem 125 deles espalhados por todo o sistema. São 125 oportunidades de experimentar o que alguns generosamente chamariam de encanamento “único”.
E, ouve, talvez não seja surpresa que a limpeza dos banheiros do metrô seja abaixo da média. Mas você provavelmente também esperaria que um banheiro tivesse coisas como, bem, sabonete e assentos sanitários. É aí que você se enganaria mais uma vez no curioso caso dos banheiros do metrô.
Conforme relatado pelo gabinete do Inspetor Geral da MTA, uma auditoria realizada entre dezembro de 2024 e abril de 2025 analisou de perto 32 desses banheiros, e alerta de spoiler: os resultados foram… mistos.

A maioria estava relativamente limpa e funcional, embora cinco estivessem completamente fechadas. Das casas de banho abertas, quase todas não tinham pelo menos um item básico, seja papel higiênico, sabonete ou um assento de sanita adequado.
Algumas tinham grafites, lixo ou fechaduras quebradas, o que significa que seu “momento de privacidade” pode não ser tão privado assim. E sim, aqueles vasos sanitários de metal brilhantes sem assentos? Tecnicamente, eles violam os códigos de encanamento e são uma preocupação legítima de saúde pública. Portanto, embora você possa pensar que está apenas fazendo uma parada rápida, na verdade pode estar arriscando.
Não é de se admirar que a maioria dos passageiros evite completamente esses banheiros.
Para a maioria dos nova-iorquinos, a relação risco-conveniência simplesmente não compensa. Os banheiros começaram a reabrir em janeiro de 2023, após o fechamento devido à COVID-19, e a MTA se comprometeu a corrigir alguns dos problemas mais evidentes, como instalar assentos sanitários que faltam e melhorar a comunicação sobre quais instalações estão realmente abertas. Algumas estações, como a Atlantic Avenue-Barclays Center, oferecem banheiros totalmente equipados e funcionais, mas isso é mais exceção do que regra.
Então, da próxima vez que a natureza chamar enquanto você estiver no metrô, pense duas vezes — ou pelo menos diminua suas expectativas.