Les trajets quotidiens à New York entrent officiellement dans une nouvelle ère. ✨
Oublie tout ce que tu savais de l’ancienne interface buguée qui semblait toujours se figer juste au moment où tu arrivais aux escaliers du métro.
La MTA vient de lancer aujourd’hui sa toute nouvelle application mobile, conçue de A à Z, et c’est une véritable révolution pour tous ceux qui essaient de se déplacer dans les cinq arrondissements sans perdre la tête.
La gouverneure Kathy Hochul a annoncé le lancement aujourd’hui, le qualifiant de « renaissance des transports en commun » visant à offrir aux usagers du métro et des bus la même expérience cinq étoiles dont bénéficient depuis des années les usagers du LIRR et du Metro-North.
Après avoir compté pendant des années sur des prestataires externes, la MTA a enfin confié les rênes à une équipe d’experts interne (dont beaucoup ont quitté les géants de la tech pour sauver nos trajets quotidiens).
Le résultat est une expérience fluide et ultra-rapide qui met l’accent sur « des arrivées en temps réel plus rapides, une interface plus intuitive, une attention accrue portée aux métros et aux bus, et de meilleures performances souterraines », selon la note d’information de la version précédente de l’application.
Ton trajet, repensé
Dès que tu ouvres l’appli, tu remarqueras la différence.
Au lieu de fouiller dans les menus, tout est conçu pour un accès « zéro clic ».
Ça veut dire que les arrivées de trains et de bus à proximité s’affichent instantanément en fonction de ta position, ce qui te permet de prendre une décision en quelques secondes au lieu de rester planté là à rafraîchir ton écran.
De plus, l’application est désormais disponible en anglais et en espagnol, ce qui la rend bien plus accessible pour des millions d’usagers à travers la ville.
La carte elle-même a également fait l’objet d’une mise à jour majeure.
Elle est plus claire, plus facile à lire, et on a enfin l’impression qu’elle comprend comment les New-Yorkais se déplacent réellement dans les stations.
Tu peux zoomer jusqu’aux arrêts spécifiques pour voir les entrées, les sorties, et même la distance que tu devras parcourir à pied pour changer de ligne.
Et oui, cette fois-ci, ça marche vraiment sous terre.
L’application a été spécialement conçue pour fonctionner dans des environnements à faible signal comme les tunnels de métro, ce qui signifie qu’elle se charge plus rapidement et ne te laisse pas complètement tomber dès que tu perds le réseau entre deux stations.
Déplace-toi comme un pro grâce au « transfert parfait »
On a tous passé trop de temps à errer sans but sur un quai pour essayer de trouver la bonne sortie.
La nouvelle mise à jour comprend un guide de « correspondance parfaite » qui t’indiqueexactement où te placer dans le train pour te retrouver juste devant ta sortie ou ta prochaine correspondance.
Elle te donne même une vue détaillée, wagon par wagon, du train dans lequel tu te trouves, pour que tu puisses voir quels wagons sont les moins bondés avant même de monter à bord.
Tu peux désormais voir la position en temps réel de ton train ou de ton bus, ainsi que son heure d’arrivée estimée à chaque arrêt de son itinéraire. Plus besoin de deviner quand tu arriveras enfin à ta destination finale !
Autres fonctionnalités qui nous font craquer :
- Arrivées en un clic : ouvre l’appli et vois instantanément tous les trains et bus qui arrivent près de chez toi en ce moment même.
- Mises à jour des bus toutes les 5 secondes : le suivi des bus est désormais actualisé toutes les cinq secondes au lieu de toutes les 30, ce qui rend les retards bien plus précis.
- Filtres de service planifiés : tu peux désormais filtrer les changements de service par « maintenant », « ce soir », « demain » ou « ce week-end », ce qui te permet de planifier ton trajet de samedi soir vers Brooklyn sans mauvaise surprise.
- L’accessibilité avant tout : un nouveau mode met en avant les stations accessibles aux personnes handicapées et affiche en temps réel l’état des ascenseurs et des escaliers roulants.
- Objets trouvés de la MTA : il y a désormais un lien direct vers la page officielle des objets trouvés directement dans l’appli, ce qui facilite grandement le dépôt d’une réclamation pour ce parapluie que tu as sans aucun doute laissé dans le train Q.
- Chat en direct 24h/24 et 7j/7 : si les choses tournent mal, tu peux discuter avec un vrai humain de la MTA directement via l’appli pour signaler des problèmes ou obtenir de l’aide.
Pour ceux qui sont soucieux de la confidentialité, la MTA a confirmé que l’application ne stockera aucune de tes données personnelles ni ton historique de localisation.
La nouvelle application MTA est disponible dès aujourd’hui sur l’App Store et Google Play.
Si tu ne vois pas encore la mise à jour, continue de vérifier : elle est en cours de déploiement auprès de tous les New-Yorkais tout au long de l’après-midi !